공모주 청약 신청했는데 출금이 안 될 때 7가지 해결 방법

공모주 청약 후 돈이 안 빠져나가는 건 계좌 종류, 잔액, 한도제한 등이 원인일 수 있습니다. 주식 계좌 확인과 고객센터 문의로 해결할 수 있습니다.

공모주 청약을 신청했는데 계좌에서 청약금이 출금되지 않아 당황될 때 없으셨나요? 실제로 많은 투자자들이 겪는 흔한 상황입니다. 그 원인과 구체적인 해결 방법을 정리해보았습니다.

참고: 한도제한계좌 안내 및 FAQ

• 미래에셋증권 한도제한계좌 해제 안내
• 미래에셋증권 공모주 청약 FAQ

---

청약금이 출금되지 않는 주요 원인

1. CMA 계좌에만 입금된 경우

• 미래에셋증권은 주식(종합) 계좌와 CMA 계좌가 구분되어 있습니다.
• 공모주 청약은 반드시 주식 계좌에서만 가능합니다.
• CMA 계좌에만 돈이 있다면 출금이 되지 않으니, 주식 계좌로 이체해야 합니다.

2. 청약 증거금 부족

• 공모주 청약에는 신청 금액의 일정 비율(보통 50%)에 해당하는 증거금이 필요합니다.
• 계좌에 증거금이 부족하면 청약이 정상적으로 접수되지 않거나 출금이 이뤄지지 않습니다.

3. 한도제한계좌, 사고거래제한계좌 등 계좌 제한

• 한도제한계좌는 금융거래 목적 증빙서류 미제출 시 출금 한도가 제한됩니다.
• 사고거래제한계좌 등으로 설정된 경우 출금 및 청약이 불가합니다.

4. 청약 계좌 선택 오류

• 청약 신청 시 주식 계좌가 아닌 다른 계좌를 선택하면 출금이 되지 않습니다.

5. 청약 신청 오류 및 시스템 지연

• 청약 신청 과정에서 계좌 정보나 금액을 잘못 입력했거나, 청약 시스템의 일시적 오류, 혹은 전산 과부하로 인해 출금이 늦어질 수 있습니다.

6. 청약금 출금 시점 미도래

• 일부 공모주는 청약 마감일 이후에 일괄 출금 처리됩니다.
• 아직 출금일이 되지 않았을 수도 있으니, 청약 일정을 다시 확인하세요.

7. 기타 계좌 문제

• 계좌가 지급 정지 상태이거나 장기간 미사용 등으로 인해 출금이 제한될 수 있습니다.

---

해결 방법

1. 계좌 잔액 및 계좌 종류 확인

MTS/HTS에서 주식 계좌와 CMA 계좌의 잔액을 확인하고, CMA 계좌에 있다면 주식 계좌로 이체하세요.

2. 청약 증거금 확인

신청한 수량에 맞는 증거금이 충분한지 확인하고, 부족하다면 추가 입금하세요.

3. 계좌 제한 해제

한도제한계좌라면 금융거래 목적 증빙서류를 제출해 해제 신청이 필요합니다.
사고거래제한계좌는 반송해지 등 안내에 따라 해제하세요. 

4. 청약 신청 내역 재확인

청약 신청 시 계좌, 수량, 금액 등을 다시 한 번 점검하세요. 

5. 청약 일정 확인

해당 공모주의 청약 일정과 실제 출금일을 확인하세요. 

6. 고객센터 문의

위 방법으로도 해결되지 않으면 미래에셋증권 고객센터(1588-6800)로 문의해 정확한 원인을 확인하세요.

마무리

공모주 청약금이 출금되지 않는 경우, 계좌 종류, 잔액, 한도제한, 청약 일정 등을 차근차근 확인하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
특히 CMA 계좌와 주식 계좌의 구분, 한도제한 여부는 꼭 체크하세요.
문제가 지속된다면 반드시 고객센터에 문의해 정확한 안내를 받으시기 바랍니다.

 

* 함께 보면 좋은 글

• 미래에셋증권 공모주 청약 취소 간편한 방법(M-STOCK 모바일 앱 기준)

미래에셋증권 공모주 청약 취소 간편한 방법(M-STOCK 모바일 앱 기준)

• 미래에셋증권 공모주 청약 결과, 모바일 앱으로 가장 빠르게 확인하는 방법!(+HTS 카이로스, 홈페이지 조회 방법)

미래에셋증권 공모주 청약 결과, 모바일 앱으로 가장 빠르게 확인하는 방법!(+HTS 카이로스, 홈페

• 미국 주식 시간외 급등 후 시가 어떻게 될까? 프리마켓 반영법 총정리

미국 주식 시간외 급등 후 시가 어떻게 될까? 프리마켓 반영법 총정리

• 2025년 스승의 날 선물, 김영란법(청탁금지법) 허용 범위와 Q&A | 정부 공식 가이드 총정리

2025년 스승의 날 선물, 김영란법(청탁금지법) 허용 범위와 Q&A | 정부 공식 가이드 총정리

• 해외주식 양도소득세, 홈택스에서 간편하게 납부하는 방법

해외주식 양도소득세, 홈택스에서 간편하게 납부하는 방법